Betaling og levering
Vores alment gældende betaling- og leveringsbetingelser
Alle priser i vores ekspedition
Opgives i DKK, excl. 25% moms
Alle priser i vores online betaling
Opgives i DKK, inkl. 25% moms
Ved forsendelse tillægges fragt. Der kan betales med Dankort.
Når du handler med Rødding Autogenbrug ApS har du:
- 6 måneders reklamationsret ved brugte dele
- 12 måneders reklamationsret ved renoverede dele
- 24 måneders reklamationsret ved nye dele
Ved køb af motorer, gearkasser eller bagtøjer med kilometer-garanti betales normalt også arbejdsløn m.m. ved en eventuel reklamation. Reklamationsbestemmelser medfølger.
Bemærk: Der kan være særlige regler vedrørende reklamation på el-dele.
Klagevejledning
Hvis der mod forventning opstår uenighed i forbindelse med en handel, kan du som forbruger indgive klage til Forbrugerstyrelsen via:
Levering
Vi sender samme dag eller senest dagen efter, at vi har modtaget besked om betaling. Ved skaffevarer aftales levering individuelt.
Ekspeditionsfejl og modtagelseskontrol
Kunden skal kontrollere, at de leverede varer er i overensstemmelse med det bestilte. Reklamationsbestemmelserne omfatter ikke refusion af ekstramomenter i forbindelse med montering og demontering af fejlleverede eller fejlbestilte dele.
Transportskader
Eventuelle transportskader skal meldes straks ved modtagelse. Ved skader uden for DAG-medlemskab er afsender ansvarlig.
Returnering af leverede varer
Hvis der sker en fejllevering fra sælger, betaler sælger eventuelle omkostninger i forbindelse med returnering. Ellers betaler køber returfragt. Returnerede varer skal sendes franko.
Reklamationsret
Såfremt andet ikke er aftalt, ydes altid 6 måneders reklamationsret. På motorer, gearkasser og bagtøj med km-garanti betales udskiftning af medgået arbejdstid iht. CADs standardtider.
Reklamationen gælder kun eventuelle fejl eller mangler, der fandtes på varen ved levering, og omfatter ikke løsdele, der medfølger uden beregning. For motorer er dette fx kobling, vandpumpe og dyser. Evt. reservedele er til nettopriser. Monteringsvejledning medfølger ikke.
Specifikt gælder, at eventuelt udbedringsarbejde først påbegyndes, efter at dette er accepteret af sælger.
Reklamationsprocedure
I tilfælde af reklamation bedes fakturanummer oplyst.
Varmesensorer
Alle motorer og gearkasser leveres med påmonteret varmefølsom sensor (lakindikator), som dokumenterer evt. overophedning. Hvis en enhed viser overophedning, er der ingen reklamationsret.
Returhenvendelser
Alle enheder skal returneres senest fem dage efter leveringsdato. Ved for sen retur kan godtgørelse bortfalde.
Fortrydelsesret
Kunden har 14 dages fortrydelsesret efter forbrugeraftaleloven. Ved returnering uden fejl, dækker køber returfragt.